Documento legal

Política de Privacidade

O que coletamos, por que coletamos e como você controla seus dados pessoais na CREAN Media.

Atualizado em setembro de 2026

01

Controlador dos dados

CREAN Serviços Médicos Ltda (marca CREAN Media), CNPJ 42.819.187/0001-08, R. José Monteiro Filho, 150 — Centro, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09750-140.

Contato para assuntos de privacidade: contato@creanmedia.com.

02

Dados que coletamos

Dados de contato que você informa em formulários: nome, e-mail, telefone e mensagem.

Dados de compra necessários à emissão fiscal e ao suporte, como nome, e-mail e produto adquirido.

Dados técnicos de navegação, como páginas visitadas e informações do dispositivo, em formato agregado.

03

Dados de pagamento

Pagamentos são processados por provedores especializados. Não recebemos nem armazenamos o número completo do cartão, CVV ou senha.

Recebemos apenas a confirmação da transação e os dados necessários para identificar a compra.

04

Como usamos os dados

Para responder solicitações, entregar o produto adquirido, prestar suporte, emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.

Comunicações de marketing são enviadas somente com o seu consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento.

05

Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de medição de audiência.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

06

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação — hospedagem, processamento de pagamento, e-mail e emissão fiscal — e quando exigido por lei ou autoridade competente.

Não vendemos dados pessoais.

07

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento.

Pedidos enviados a contato@creanmedia.com são respondidos em até 15 dias.

08

Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e pelos prazos legais e fiscais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

09

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada.